Құпиялылық саясаты

Қысқаша

Қолданба сіз өзіңіз енгізген деректі ғана сақтайды — тек ол сізде барлық құрылғыда жұмыс істеуі үшін.

Бұдан басқа, қолданба оның қалай пайдаланылатынын санайды: тек сандар, жазбалардың мазмұнынсыз. Мұны өшіруге болады (төмендегі «Қолдану статистикасы» бөлімін қараңыз).

Біз деректі сатпаймыз, жарнама көрсетпейміз және жазбаларыңызды бөтен адамдарға бермейміз.

Қолданбада қандай деректер бар

Telegram аккаунтыңыздың аты мен нөмірі (немесе басқа кіру тәсілі) — кірген кезде сізді тану үшін.

Жазбаларыңыз: ауысымдар мен табыс, тапсырмалар, оқиғалар, сатып алу, әдеттер, күндер, адамдар және олар туралы ескертпелер, қаржы, сондай-ақ «Көңіл-күй» бөлімі — көңіл-күй, ұйқы, эмоциялар, күнделік, дәрілер. «Көңіл-күй» жазбалары — әл-ауқатыңыз туралы сезімтал ақпарат; оларды жазу не жазбау — толығымен өз еркіңізде.

Баптауларыңыз: көрініс, тіл, бөлімдердің реті.

Кіруіңіз: қалай кіргеніңіз (Telegram немесе Google), құрылғы түрі (мысалы, iPhone немесе Windows) және кіру соңғы рет қашан пайдаланылғаны (сағатқа дейінгі дәлдікпен), сондай-ақ телефоныңыздың уақыт белдеуі. Бұл «Аккаунт» бөліміндегі «Құрылғылар» тізімін көрсету, ұмытылып қалған кіруді жабу және еске салғыштарды уақытында жіберу үшін қажет. Кіру бір апта пайдаланылмаса өздігінен аяқталады, ал қалай болғанда да 60 күннен кейін аяқталады — жазбаларыңыз жоғалмайды: олар құрылғыда да, серверде де қалады, ал қолданба жай ғана қайта кіруді сұрайды (Telegram ішінде қолданба сізді өзі қайта кіргізеді); «Шығу» әрекеті де кіруді серверде аяқтайды.

IP мекенжайыңыз бен байланыстың техникалық мәліметтерін Cloudflare көреді — қолданба жұмыс істейтін сервер. Қолданбаның өзі IP мекенжайын тек минутына жіберілетін сұраулар санын шектеу үшін пайдаланады (шамадан тыс жүктеме мен шабуылдардан қорғау) және оны өз дерекқорында сақтамайды.

Бәрі қайда сақталады

Құрылғыңызда — әрдайым. Аккаунтқа кірмесеңіз, деректер одан ешқашан шықпайды.

Аккаунтқа тек өзіңіз кіре аласыз. Сайтта қолданба Telegram арқылы кіруді тек оны осы құрылғыда өзіңіз бастаған болсаңыз ғана қабылдайды, ал басқа біреу жіберген кіру сілтемесін қабылдамайды. Құрылғыда жазбалар бұрыннан болса, қолданба алдымен «… ретінде кіресіз бе?» деп сұрайды. Кірмей тұрып жасалған жазбалар кіргеннен кейін аккаунтыңызға түседі. Басқа аккаунттың жазбалары өздігінен көшірілмейді — қолданба олармен не істеу керегін сұрайды: аккаунтыңызға көшіру, тек осы құрылғыда қалдыру немесе одан алып тастау. Telegram ішінде кіру өздігінен жүреді — қолданбаны кім ашса, сол адамның аккаунтына; егер Telegram аккаунты ауыстырылса, алдыңғы адамның жазбалары құрылғыдан алып тасталады (оның өзгерткені алдымен өз аккаунтына сақталады).

Кірген болсаңыз — серверде де (Cloudflare), жазбаларыңыз барлық құрылғыңызда болуы үшін. Серверге қосылым шифрланған.

Серверде жазбалар ұшынан ұшына дейін шифрлаусыз сақталады («Көңіл-күй» бөлімінен басқа, егер оның шифрлауын қосқан болсаңыз — төменде қараңыз). Бұл дегеніміз, қызмет иесі дерекқорды техникалық тұрғыдан аша алады дегенді білдіреді — бірақ тек қолданбаның жұмысын қамтамасыз ету үшін: дерекқорды жаңарту, ақауды түзету немесе жазбаларды сақтық көшірмеден қалпына келтіру үшін. Ол үшін жазбаларыңызды оқудың қажеті жоқ, ал қолданбада ешкімнің жазбаларын қарауға арналған экран да, команда да жоқ.

Telegram-дағы «Көңіл-күй» есебі браузерде бір сағат жұмыс істейтін сілтеме арқылы ашылады: қолданба есеп бетін құрылғыда шифрлайды, сервер тек шифрланған мәтінді сақтайды, ал кілт тек сілтеменің өзінде болады — ол серверге ешқашан жіберілмейді.

Жазбаларыңызды кім көреді

Тек өзіңіз. Достар тек өзіңіз оларға ашқанды ғана көреді: ауысымдарды, оқиғаларды немесе тапсырмаларды — әр дос үшін бөлек; ортақ тапсырмалар мен ортақ сатып алу тізімдерін — тек сіз оларды шақырғандарын ғана.

«Көңіл-күй» бөлімінен дос тек бір санды көреді — өткен аптадағы соңғы көңіл-күйіңізді 1-ден 5-ке дейінгі шкала бойынша — және оны белгілеген күнді («бүгін», «кеше», «3 күн бұрын»). Және тек сол дос үшін «Көңіл-күйімді бөлісемін» қосылған болса ғана. Күнделік, эмоциялар, ұйқы, дәрілер, көңіл-күй туралы ескертпелер және табыс достарға көрсетілмейді.

Ортақ тапсырманы немесе оқиғаны қатысушы толық көреді, ескертпесімен қоса: онда жазылған бәрін сіз шақырған әркім көреді.

Аккаунттан шыққанда достар, олардың күнтізбелерінің көшірмелері, фотолары және олармен ортақ тапсырмалар мен тізімдер құрылғыдан алып тасталады. Өз жазбаларыңызды құрылғыда қалдырасыз немесе алып тастайсыз — өзіңіз таңдағандай.

Кез келген адамды бұғаттауға немесе оған шағымдануға болады (дос картасында және басқа адам басқаратын мазмұнның жанында): бұғатталған адам достарыңыздан, ортақ тапсырмалар, тізімдер мен топтардан жоғалады және сізді қайта шақыра алмайды, ал шағым — себеп, сіздің пікіріңіз бен адамның аты — қолдау тобына түседі; адам екеуі туралы да білмейді. Бұзушылық туралы support@dayheart.app мекенжайына да жазуға болады.

«Көңіл-күй» шифрлауы

Міндетті емес: Баптаулар → Құпиялылық → «Көңіл-күйді» шифрлау. Әдепкіде өшірулі; аккаунтқа кіргеннен кейін қосуға болады.

Қосулы кезде «Көңіл-күй» жазбалары — көңіл-күй, күнделік, ұйқы, эмоциялар, тәбет, «Не болды?», өз журналдарыңыз бен олардың атаулары, өз әрекеттеріңіз бен олардың топтары — жіберілмес бұрын құрылғыңызда шифрланады. Сервер оларды оқылмайтын күйде сақтайды: қызмет иесі де, басқа ешкім де оқи алмайды.

Сервер әлі де нені көреді: жазба бар екенін және оның уақытын, сондай-ақ сол күні көңіл-күйіңізді белгілегеніңізді (мәнінсіз) — бот «Күніңіз қалай өтті?» деп екі рет сұрамауы үшін. Көңіл-күйіңізді кемінде бір доспен бөліссеңіз, тек өткен аптаның көңіл-күй саны ашық қалады — сервер оны рұқсат берген достарыңызға көрсете алуы үшін.

Дәрілер ашық қалады — тізімі, кестесі және қабылдау белгілері: бот оларды еске салу үшін және «Қабылданды» түймесі үшін пайдаланады. Шифрлау қосулы болса, боттың кешкі «Күніңіз қалай өтті?» сұрағы смайликсіз келеді: көңіл-күйіңізді қолданбада белгілейсіз, өйткені Telegram арқылы берілген жауап серверге ашық мәтін болып жетер еді. Шифрлау қосылғанға дейін чатта жасалған белгіні қолданба келесі синхрондауда шифрлайды.

Кілт қалпына келтіру кодынан жасалады — қолданба бір рет көрсететін 12 сөз. Кодтың өзі ешқашан сақталмайды: серверде де, бізде де. Жаңа құрылғыда немесе деректер өшірілгеннен кейін күнделік тек осы кодты енгізгеннен кейін ғана ашылады. Егер кодты да, күнделік ашық тұрған әр құрылғыны да жоғалтсаңыз, жазбалар біржола жоғалады: оларды ешкім қайтара алмайды.

Әл-ауқат туралы есеп құрылғыңызда жасалады, сондықтан ол шифрлаумен де жұмыс істейді. Деректеріңіздің экспортталған көшірмесінде жазбалар ашық мәтінмен болады — оны қауіпсіз жерде сақтаңыз. Шифрлауды кез келген уақытта өшіруге болады: жазбалар серверде қайтадан ашық мәтінмен сақталады.

Құпия код

Құпия кодтың өзі ешқашан сақталмайды — тек оның цифрлық ізі. Ол құрылғыда, ал кіргеннен кейін серверде де сақталады: сондықтан код барлық құрылғыңызда жұмыс істейді және телефондағы деректер өшірілсе де жоғалмайды. Ол бөтен көздерден қорғайды, бірақ шифрлау емес.

Аккаунттағы ұмытылған құпия код Telegram боты чатындағы түймемен қалпына келтіріледі (Telegram жоқ аккаунт үшін — сұраудан кейін 24 сағат өткен соң). Кірмей тұрып ұмытылған код құрылғыдағы деректер көшірмесімен бірге қалпына келтіріледі.

Telegram ішінде бет-әлпетпен немесе саусақ ізімен ашуды телефонның өзі тексереді: DayHeart бет суретін де, саусақ ізін де алмайды.

Банк үзінділері және monobank

Үзінді файлы құрылғыңызда оқылады және ешқайда жіберілмейді. «Қаржы» бөліміне тек күні, сомасы, сипаттамасы және санаты түседі — қарапайым жазбаларыңыз ретінде.

Егер monobank-ты өз жеке кілтіңізбен өзіңіз қоссаңыз: кілт серверде шифрланған күйде сақталады, қолданбаға ешқашан қайтарылмайды және тек сіз сұраған кезде үзіндіні алу үшін пайдаланылады. Кілт тек үзіндіні оқуға мүмкіндік береді; қолданба ешқашан төлем немесе аударым жасамайды. Қолданбада monobank-ты ажырату кілтті серверден өшіреді; кілттің күшін банк жағында да жоюға болады.

Еске салғыштар және пікір

Еске салғыштарды Telegram боты немесе қолданбаның өзі жібереді — «Қайда жіберу» бөлімінде таңдалғанға байланысты; олардың мәтінін баптауларда жасыруға болады.

Телефондағы қолданбада хабарландыруларды телефонның өзі жоспарлайды. Егер «Қолданба» таңдалса, телефон серверге қандай еске салғыштарды жоспарлағанын айтады, ал жоспарламағанын (мысалы, басқа құрылғыда өзгертілген жазбаны) сервер Firebase Cloud Messaging арқылы push-хабарландыру ретінде жібереді — бұл Android-қа хабарландыруларды жеткізетін Google қызметі. Ол үшін телефон серверге өзінің push-мекенжайын береді, ал еске салғыштың мәтіні — тақырыбы мен уақыты — Google арқылы өтеді (мәтін жасырылған болса, тек «Сізде еске салғыш бар»). Хабарландыруларды өшірсеңіз немесе басқа нұсқаны таңдасаңыз, сервер push-мекенжайды ұмытады.

Суреті мен қолданба нұсқасының нөмірі бар «Пікір білдіру» хабары Telegram-дағы DayHeart қолдау командасына барады; жауап бот чатына келуі мүмкін.

«Қолдау қызметіне жазу» түймесінен (немесе /support пәрменінен) кейін бот хабарларыңызды, фотоларыңыз бен файлдарыңызды DayHeart қолдау командасына жібереді — Telegram-дағы атыңыз бен username-іңізбен бірге — сіз «Аяқтау» түймесін басқанша немесе 30 минут бойы жаңа хабар болмағанша.

Қолданба экранды аша алмаса, ақау туралы есеп жіберуді ұсынады. Есеп тек түймені басқанда және тек аккаунтқа кірген болсаңыз ғана жіберіледі; онда нұсқа нөмірі, бөлім, қате мәтіні, құрылғы түрі және жіберілмеген өзгерістер саны бар, ал жазбаларыңыз жоқ.

Қолдану статистикасы («DayHeart қолданбасын жақсартуға көмектесу»)

Әдепкіде қосулы; Баптаулар → Құпиялылық → «DayHeart қолданбасын жақсартуға көмектесу» бөлімінде өшіріледі. Тек аккаунтқа кірген болсаңыз ғана жұмыс істейді.

Не есептеледі — тек күн бойынша сандар: қандай бөлімдерді, беттерді және терезелерді аштыңыз; әр түрден қанша жаңа жазба жасадыңыз (мысалы, «тапсырмалар: 3», «ауысымдар: 2»; «Көңіл-күй» үшін жазба түрі де, мысалы, «көңіл-күйді белгілеу»); бастап қойған бірдеңені сақтамай қанша терезе жабылды; қолданбаны қай күндері және қанша рет аштыңыз; ол қаншалықты жылдам жұмыс істейді — бірінші экранға дейін іске қосылу қанша уақыт алды және әр бөлімнің ең баяу қайта сызылуы, миллисекундпен; құрылғыдағы жазбалардың шамамен саны (дөңгелектелген) және бұл телефон ба, әлде компьютер ме.

Не есептелмейді және жіберілмейді: жазбалардың мәтіні мен атаулары, ескертпелер, сомалар, көңіл-күй және «Көңіл-күй» бөлімінің басқа мәндері, жазбалардың күндері мен нөмірлері, достар. Өшірген бөлімдеріңіз мүлдем есептелмейді.

Не үшін: қандай бөлімдердің пайдалы екенін, адамдардың жолдың жартысында қайда тоқтап қалатынын және қаншалықты жиі оралатынын түсіну үшін; жиынтық нәтижелер (тек сандар, жазбалардың мазмұны ешқашан емес) қолданба туралы шолулар мен зерттеулерде қолданылуы мүмкін. Бұл сандар сондай-ақ нені жақсарту керегін және телефондарда не баяу жұмыс істейтінін көрсетеді.

Қалай жіберіледі: күніне бір рет, әдеттегі синхрондаумен бірге — өткен күндердің сандары, күніне бір жол. Серверде олар аккаунт нөмірімен бірге сақталады (қанша адамның оралатынын санау үшін) және аккаунтпен бірге жойылады. Олар бөтен адамдарға берілмейді; шолулар мен зерттеулерде барлық адамдар бойынша тек жалпы қорытындылар қолданылады.

Қалай бас тартуға болады: «DayHeart қолданбасын жақсартуға көмектесу» параметрін өшіріңіз. Қолданба санауды бірден тоқтатады және құрылғыдан әлі жіберілмеген сандарды өшіреді, ал сервер оларды қабылдауды тоқтатады. Жіберіліп қойған сандар аккаунтпен бірге жойылады.

Сіз қайдан келдіңіз және сайтқа кірулер

Аккаунт жасалғанда сервер сіздің қайдан келгеніңізді есіне сақтайды: DayHeart қолданбасын ашқан сілтемедегі белгі (мысалы, «арна» немесе «tiktok»), шақыру (оқу орнына, топқа немесе достыққа) не жай ғана «Telegram» және «сайт». Тек дереккөздің атауы — сіз келген беттің мекенжайынсыз және сіз туралы басқа мәліметтерсіз. Не үшін: қандай арналар мен шақырулар адам әкелетінін түсіну үшін; шолулар мен зерттеулерде тек дереккөздер бойынша жалпы сандар қолданылады. Белгі аккаунтпен бірге сақталады және онымен бірге жойылады.

Сайттың басты бетіне кірулер тек күн бойынша сандармен есептеледі: оның қанша рет ашылғаны және сілтемеде қандай белгімен. Cookie-сіз, IP мекенжайсыз және оны кім ашқаны туралы ешқандай мәліметсіз.

Сайттың беттерінде (бірақ қолданбаның өзінде емес) Cloudflare Web Analytics жұмыс істейді — Cloudflare-дің кірулер есептегіші. Ол cookie орнатпайды және сізді анықтамайды: қай бет ашылғанын, оған қай сайттан келгеніңізді, еліңізді, құрылғы мен браузер түрін және беттің қаншалықты жылдам жүктелгенін көреді — және бізге тек жалпы сандарды көрсетеді.

Құқықтарыңыз

Барлық деректің көшірмесін экспорттау: Баптаулар → Аккаунт → «Көшірмені экспорттау».

Бәрін жою: Баптаулар → Аккаунт → «Аккаунт пен барлық деректі жою». Жазбалар серверден және осы құрылғыдан бірден өшіріледі және қалпына келтірілмейді. Егер DayHeart басқа құрылғыда ашық болса, оның көшірмесі сонда қалады: келесі ашылғанда қолданба оны өшіру керек пе, әлде жазбаларды аккаунтқа қайтару керек пе деп сұрайды және өздігінен ештеңе қайта жібермейді.

Сұрақтар — қолданбадағы «Пікір білдіру» арқылы.

Аккаунтты қолданбасыз жою

Ол үшін қолданба қажет емес: кез келген браузерде https://dayheart.app/app/ мекенжайын ашып, қолданбадағыдай кіріңіз — Telegram немесе Google арқылы — да Баптаулар → Аккаунт → «Аккаунт пен барлық деректі жою» бөлімін таңдаңыз. Аккаунт пен барлық жазба серверден бірден өшіріледі.

Кіре алмай жатырсыз ба? support@dayheart.app мекенжайына немесе Telegram-да жазыңыз: @dayheartbot, /support пәрмені. Аккаунтыңыз байланған поштадан немесе Telegram аккаунтынан жазыңыз: біз оны 30 күн ішінде қолмен жоямыз және бәрі жойылғанда жауап береміз.

Өзгерістер

Саясат өзгерсе, жаңа нұсқа осы бетте пайда болады, ал маңызды өзгерістер туралы қолданба іске қосылғанда хабарлайды.